1、他们可能很忙因为快递公司很忙，特别是春运期间，可能要寄快递的很多很多。可以给你一个建议，你可以打邮政投诉电话12315，任何快递都怕邮政投诉的，因为邮政投诉，在限期内如果处理不好，邮政就会有罚款，而且现在的罚款金额起步就是1000元。
2、申通快递有全国客服电话，你可以拨打客服电话投诉。
3、打申通的投诉电话，基本会把你的脾气磨没，申通也是这么想的。你可以直接投诉到邮政总局。这个简单直接粗暴。
4、百度一下，申通快递的***。2。进入申通快递的***，请确认是***，搜索后面带有***字体。3。在申通快递的***左侧找到投诉和反馈，点击进入。4。提交投诉相关信息，建议写详细点，快件单号必填，联系方式必填，投诉内容也写详细点。5。信息填写完成后，确认没错之后，点击提交。6。
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